Política de Privacidade
Como tratamos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Vigente a partir de 15 de junho de 2026.
Esta Política de Privacidade descreve como a BG Engenharia coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais tratados em seu site institucional e em sua plataforma de gestão de projetos fotovoltaicos. Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas aqui descritas.
1. Quem é o controlador dos dados
A BG Engenharia é a responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política, na qualidade de controladora ou operadora, conforme a categoria de dado (veja a seção 4).
- Razão social / CNPJ: [a preencher].
- Endereço: [a preencher].
- Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados (DPO): contato@bgengenharia.eng.br [confirmar canal/e-mail dedicado].
2. Dados que coletamos
2.1. Formulários públicos do site
Nas páginas Fale Conosco e Energia Solar coletamos os dados que você nos fornece espontaneamente: nome, e-mail, telefone (opcional), faixa da fatura de energia (na página Energia Solar) e o conteúdo da mensagem enviada.
2.2. Dados de conta da plataforma
Para usuários da plataforma, tratamos dados cadastrais e profissionais (nome, e-mail, telefone, registro profissional) e dados da empresa contratante (razão social, CNPJ, contato), necessários à operação da conta e à prestação do serviço.
2.3. Dados de titulares de Unidade Consumidora (UC)
Na execução dos projetos, as empresas-clientes inserem na plataforma dados de titulares de UC (nome, CPF/CNPJ, documento de identidade, endereço, contato e localização da unidade), utilizados exclusivamente para o preenchimento dos documentos de homologação junto à concessionária. Não tratamos dados pessoais sensíveis (saúde, biometria, origem racial, entre outros).
3. Para que usamos os dados (finalidade)
- Responder a solicitações de contato e orçamento enviadas pelos formulários do site;
- Criar e operar contas de usuários e gerenciar a assinatura da plataforma;
- Preencher e gerar os documentos de homologação dos projetos fotovoltaicos junto às concessionárias;
- Comunicar informações sobre os projetos e prestar suporte;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias e garantir a segurança dos serviços.
4. Papéis e bases legais
Em um serviço B2B, o responsável pelo dado varia conforme a sua origem. A tabela abaixo resume os papéis e a base legal predominante:
| Categoria de dado | Papel da BG Engenharia | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Leads dos formulários do site (contato/energia solar) | Controladora | Procedimentos preliminares de contrato e legítimo interesse (art. 7, V e IX) |
| Usuários e contas da plataforma | Controladora | Execução de contrato (art. 7, V) |
| Titulares de UC (inseridos pela empresa-cliente) | Operadora (a empresa-cliente é a controladora) | Execução de contrato, sob instruções da controladora (art. 39) |
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados pessoais apenas com prestadores de serviço (operadores/suboperadores) estritamente necessários ao funcionamento da plataforma, que tratam os dados sob nossas instruções:
- Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos;
- Resend — envio de e-mails transacionais (convites, notificações e mensagens dos formulários);
- Vercel — hospedagem da aplicação web.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
6. Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento e à autenticação da plataforma. Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros. Para detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta política ou de obrigações legais. Os dados de leads dos formulários são mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação; os dados de projetos e contas, enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis. [Prazos específicos de retenção por categoria a serem confirmados.]
8. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento, quando esta for a base legal.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bgengenharia.eng.br. Quando a BG Engenharia atuar como operadora dos dados de titular de UC, a solicitação poderá ser encaminhada à empresa-cliente responsável (controladora).
9. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo controle de acesso por perfis (RBAC), isolamento de dados por empresa (RLS multi-tenant), armazenamento privado de arquivos com URLs assinadas de validade limitada, validação de entradas e criptografia em trânsito (HTTPS).
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de vigência indicada no topo reflete a última revisão. Recomendamos a consulta regular a esta página.